多規格商品のモールシステムMUGEN

ご利用ガイド

初めてご覧になる方へ

共通会員登録がお済みで無い方は、今すぐ会員登録を!
「MUGENmall」でショッピングをされるには、共通会員登録(無料)いただくと便利です。

1. ご注文について

オンラインショップから通常のご注文方法

  1. ご注文の商品の購入数量を入力して「合計金額表示」ボタンをクリックして下さい。
    ※複数の商品に購入数量を入力して、「合計金額表示」ボタンをクリック出来ます。
  2. 合計金額を確認して「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。
  3. 「買い物かごページ」が表示されます。
    • 買い物かご内の商品名・金額・数量をご確認ください。
    • 数量を変更したい場合はご希望の数を入力し「注文数変更」ボタンを押して下さい。
    • 商品を削除したい場合は「削除」ボタンを押して下さい。
    • お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックし、(1)からの手順を繰り返して下さい。
    • ご注文内容でよろしければ「次へ」をクリックして下さい。
  4. 「お客様情報」を入力して下さい。
    • すでに共通会員に登録されている方は、IDとパスワードを入力して下さい。
    • 共通会員に登録されていない方はフォームに入力して下さい。
  5. 配送方法をお選びください

    宅配便、定形外郵便、Expack、メール便、自社配送、お引き取りなど
    配送方法は店舗によって異なりますので、各店舗の配送方法をご確認ください。

    宅配便、自社配送で配達日時指定を希望する場合は、配達日を入力して希望時間帯をお選びください。
    ※配達日時指定は一部利用できない地域がございます。

  6. 配送先をお選びください
    • 「登録した住所に送る」……会員登録時にご登録いただいた住所か「お客様情報」で入力した住所にお送りします。
    • 「別の住所に送る」……会員Myページで登録した住所を選択するか、新規に入力した住所にお送りします。
  7. お支払方法をお選びください

    クレジットカード、郵便振替、代金引換など
    決済方法は店舗によって異なりますので、各店舗の決済方法をご確認ください。
    ※代金引換をご利用の場合は、送料の他に別途利用料がかかります。

  8. 決済内容をご確認下さい。
    変更する場合は「戻る」ボタンをクリックして下さい。
    ご注文内容でよろしければ「確定」をクリックして下さい。

以上でご注文手続きは終わりです。

  • ご注文後確認のメールが送信されますのでご確認ください。
    (ご注文番号が発行されます)
  • ご注文商品のお届けは店舗によって異なりますので、各店舗の決済方法をご確認ください。

過去の購入履歴の参照

共通会員に登録されている方は、「会員Myページ」で過去にご購入いただいた商品の履歴がご覧いただけます。
購入履歴をクリックすると商品ページにジャンプし購入できます。

ご注文後の変更/キャンセルの方法

ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、各店舗に直接ご連絡ください。
その際下記の内容を明示ください。

  • ご注文番号(注文後お送りしたメールに記載しております)
  • 購入者の名前(フリガナ)
  • 電話番号
  • 変更前のご注文いただいた内容
  • 変更後のご注文内容

ご注文内容変更確認メールをお送りいたします。
すでに配送済みで変更手続きが間に合わない場合は、ご連絡いたします。
その節はご了承ください。

2. 商品の返品・交換について

各店舗ごとに返品・交換の規約が違いますので、各店舗の返品・交換規約をご確認ください。

3. 推奨環境について

推奨OSはWindows/2000/XP以上です。
推奨ブラウザは、InternetExplorer7以上です。それ以外のOS、ブラウザでは、正しく表示されない場合があります。

Cookie(クッキー)について

会社なりよでは、「お客様の認証」「ご注文内容」の管理をするためCookie(クッキー)を使用しております。
お客様のプライバシーを侵害することは決してございませんので安心してください。
Cookie(クッキー)が無効になっていると、「商品がカートに入らない」等、当ショップが正常に機能いたしません。Cookie(クッキー)が有効になっているかどうかブラウザ設定をご確認ください。

JavaScriptについて

会社なりよではお客様に快適にご覧いただけるよう、ページの表示にJavaScriptを使用しております。JavaScriptが無効になっているとページを正しく表示できない場合があります。